5月2日下午4時許，郴州永興縣消防救援大隊接到報警，4名游客被困懸崖，情況危急，接警后當地消防指戰員立即出動，展開緊急救援。

消防到達現場后發現3名成人和1名兒童被困于山脊棧道。因兒童體力透支、恐高等多種因素，導致其自身和隨行家屬一同被困在距離地面20米左右的峭壁上進退兩難，隨時都有摔下來的可能。指揮員根據現場情況，立即組織指戰員爬上山脊，將HARU救援三腳架架設好后進行營救繩索的搭建，利用搭建好的繩索逐一轉移被困人員，經過消防救援人員近30分鐘的緊張救援，4名被困人員全部救出。

據了解，4名游客均來自湖南長沙市，自駕來到景區，發現山上風景秀麗，一時興起登山望遠，不料，上去后發現巖石陡峭，從而被困。HARU救援三腳架又一次展現了它在消防救援的專業性和可靠性。